Vielen Dank für diesen tollen Bericht, jedoch gehen die Meinungen von angeblich
guten Verkäufern unterschiedliche Wege. In der einen Verkaufsschulung heisst
es so und in der anderen dann wieder so. Generell gehört zum Verkauf eine
Grundsensibilität und ausgeprägte Menschenkenntnisse. Diese aber ist von heute
auf morgen nicht zu erlernen. Gehen Sie Doch einfach mal in die Kaufhäuser oder
in die Geschäfte, beobachten Sie den Kunden und den Verkäufer bei diversen Gesprächen.
Meinen Sie wirklich, das bei einem derart schlecht bezahlten Job ein Verkäufer motiviert
ist den Kunden überhaupt zu beraten. Obligatorisch gesehen wird es bei der Frage bleiben
"Kann ich Ihnen helfen" in der Hoffnung das der Kunde eben nein sagt. Meiner Meinung
nach sollte man leben und leben lassen. Vorallendingen bei einer Marge die wir alle kennen.
Einzigst und allein sind es der Kunde und der Verkäufer,( der es versteht) welche den
Geldeingang des Unternehmens bringen. Generell wenn mich beim Einkaufen jemanden
mit diesem Frage anspricht, "kann ich Ihnen helfen" erwidere ich : Von wem haben Sie
das gelernt ?
MfG Uwe Fettel
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